بازخورد منفی

اسپنسر جانسون می‌گوید: «بازخورد صبحانه‌ی قهرمان است». به محض اینکه اقدام به کاری می‌کنید، در مورد اینکه آیا کارتان درست است یا نه، نظرهایی دریافت خواهید کرد. اطلاعات، توصیه، کمک، پیشنهاد، دستور و حتی انتقادهایی …